คุยเหมือนเซลล์มือหนึ่ง ช่วยปิดยอดขายตลอด 24 ชั่วโมง
เปลี่ยนคู่มือและประวัติการขายจริงของเซลล์มือหนึ่ง ให้เป็นผู้ช่วยขายดิจิทัลที่ช่วยตอบลูกค้า เสนอราคาส่งขั้นบันได ตรวจสอบสต็อก และสรุปยอดโอนเงินได้ทันที ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการเพิ่มแอดมิน
พนักงานขายดิจิทัล AI Agent ที่ปิดการขายได้จริงในสไตล์แบรนด์คุณ
SalesTwin คือบริการถอดสูตรการขายจากแชทจริงของร้านคุณ มาสร้างเป็นผู้ช่วยขายดิจิทัลเพื่อธุรกิจค้าส่งและ SME ไทย โดยเราจะนำประวัติการแชทจริงของทีมขายคุณมาวิเคราะห์ เพื่อถอดสูตรเป็นคู่มือขั้นตอนการขายมาตรฐาน (SOP) จากนั้นจึงพัฒนาเป็นผู้ช่วยขายดิจิทัลที่คอยทักทายลูกค้า แนะนำสินค้าขายดี เสนอราคาส่งขั้นบันได ตรวจสอบสลิปโอนเงินกับระบบธนาคาร และส่งคำสั่งซื้อเข้าระบบหลังบ้านได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยเจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดขอบเขตการทำงาน ตรวจสอบการแชท และสลับเข้าพูดคุยกับลูกค้าแทนระบบได้ทันทีทุกเมื่อ
รักษามาตรฐานการขายระดับท็อปในทุกแชท
หมดกังวลเรื่องคุณภาพการตอบแชทในช่วงเวลาที่แชทล้นมือ SalesTwin ถอดสูตรวิธีการขายและความเชี่ยวชาญจากเซลล์มือหนึ่งของคุณ เพื่อดูแลลูกค้าทุกคนด้วยข้อมูลที่แม่นยำและมาตรฐานระดับสูงในสไตล์ของแบรนด์คุณ
รับออเดอร์ได้เพิ่มขึ้น โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงานแอดมิน
หมดกังวลเรื่องแชทตกหล่นช่วงกลางคืนหรือช่วงแคมเปญใหญ่ ระบบสามารถตอบลูกค้าพร้อมกันได้หลายร้อยรายโดยไม่ต้องเพิ่มพนักงานแอดมิน ช่วยเพิ่มโอกาสสร้างยอดขายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงหรือต้นทุนพนักงานที่เพิ่มขึ้น
เรามีทีมดูแลให้แบบครบวงจร (Done-for-You) โดยที่คุณคุมได้ 100%
ทีมงาน SiamWise จะดูแลความเรียบร้อยให้คุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่แกะสูตรแชท ถอดสคริปต์ ตั้งค่าระบบ และคอยดูแลความเรียบร้อยให้ตลอดการใช้งาน คุณไม่จำเป็นต้องมีทีมโปรแกรมเมอร์หรือวิศวกรไอทีของตัวเอง และคุณยังสามารถตรวจสอบและอนุมัติขั้นตอนการขายทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งานจริงได้เสมอ
แชทบอททั่วไปเน้นตอบคำถาม แต่ SalesTwin มุ่งปิดการขายจริง
เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างแชทบอทระบบเดิม กับผู้ช่วยขายดิจิทัล AI จาก SiamWise
| แชทบอททั่วไประบบเดิม | ผู้ช่วยขายดิจิทัล SalesTwin | |
|---|---|---|
| การเข้าใจความต้องการของลูกค้า | ตอบได้เฉพาะคำค้นหา (Keywords) ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า หากลูกค้าถามนอกเหนือจากนั้นจะตอบไม่ได้ หรือต้องรอแอดมินมนุษย์ทันที | เข้าใจบริบทการซื้อขายและบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติ คุยโต้ตอบลื่นไหล และถามคำถามสำคัญเพื่อช่วยปิดการขายได้เอง |
| ทักษะการเสนอขาย | ทำได้เพียงส่งรูปภาพหรือรายละเอียดสินค้าแบบเดียวกันให้กับลูกค้าทุกคน | แนะนำสินค้าที่เหมาะกับร้านค้าแต่ละประเภท เสนอโปรโมชั่นและจัดเซ็ตสุดคุ้มเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายต่อบิล |
| การคำนวณราคาส่ง | ไม่รองรับการคำนวณราคาส่ง แสดงราคาขายปลีกรายชิ้นแบบตายตัวเท่านั้น | คำนวณราคาส่งขั้นบันได ส่วนลดตามยอดสั่งซื้อ รวมถึงค่าจัดส่งจริงของทุกรายการได้ทันที |
| การจัดการหลังบ้าน | ทำได้แค่ส่งข้อความ หรือส่งลิงก์ให้ลูกค้ากดออกไปกรอกรายละเอียดเพื่อสั่งซื้อเองด้านนอก | เชื่อมระบบตรวจสอบสลิปกับธนาคารโดยตรง ตรวจสต็อกสินค้าจริง และบันทึกคำสั่งซื้อเข้าระบบหลังบ้านได้ทันที |
| เป้าหมายของระบบ | เน้นตอบแชทให้เร็วที่สุดเพื่อลดจำนวนแชทค้าง แต่ไม่ได้ช่วยสร้างยอดขายเพิ่ม | เน้นการคุยเจรจา เสนอทางเลือกที่คุ้มค่า ปิดการขาย และช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำได้ง่ายขึ้น |
หากต้องการเห็นขั้นตอนการทำงานจริง สามารถทดลองจำลองการสั่งซื้อกับ น้องบีนนี่ (Live Demo) เพื่อดูระบบคิดราคาส่งและขั้นตอนการปิดคำสั่งซื้อ
เหมาะสำหรับธุรกิจค้าส่งและผู้ผลิตแบบ B2B ที่เน้นรับออเดอร์ทางแชท
ทางออกที่ตอบโจทย์เมื่อแชทล้น แอดมินตอบไม่ทัน แต่ต้องการขยายธุรกิจโดยไม่ต้องเพิ่มพนักงาน
สำหรับการขายส่งแบบ B2B ลูกค้าของคุณคือร้านค้าปลีกหรือผู้ประกอบการที่นำสินค้าไปขายต่อหรือใช้งานจริง พวกเขาจึงต้องการความรวดเร็ว ความถูกต้องของสต็อกสินค้า และการคำนวณราคาส่งขั้นบันได ไม่ใช่แค่แชทบอทตอบคำถามทั่วไป SalesTwin ถอดสูตรวิธีการทำงานของเซลล์มือหนึ่ง เพื่อคอยตอบแชท ให้คำแนะนำ และช่วยปิดการขายให้สำเร็จเสร็จสิ้นในแชทเดียว
เน้นขายสินค้าหรือรับออเดอร์ส่งผ่านช่องทางแชท เช่น LINE OA, Facebook Messenger หรือระบบแชทบนหน้าเว็บไซต์เป็นหลัก · มีปริมาณแชททักเข้ามาจำนวนมากจนทีมงานตอบไม่ทัน หรือมีแชทตกหล่นช่วงนอกเวลาทำการทำให้เสียโอกาสการขาย · เจ้าของธุรกิจต้องการรักษามาตรฐานการตอบแชทของร้าน และสามารถควบคุมตรวจสอบได้ด้วยตนเองโดยตรง
วัตถุดิบอาหารและเครื่องดื่ม (F&B Supply)
ขายส่งวัตถุดิบและสินค้าให้แก่ร้านอาหาร คาเฟ่ โรงแรม ร้านชาบู ร้านหมูกระทะ หรือธุรกิจจัดส่งเดลิเวอรี่
บรรจุภัณฑ์และสินค้าสิ้นเปลือง (Packaging & Disposables)
จำหน่ายกล่องอาหาร แก้วกาแฟ ถุงกระดาษ และบรรจุภัณฑ์ต่างๆ ให้แก่ร้านค้า ผู้ประกอบการ และโรงงานอุตสาหกรรม
ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและสุขอนามัย (Cleaning & Hygiene)
ขายส่งน้ำยาและอุปกรณ์ทำความสะอาด น้ำยาคาร์แคร์ หรือน้ำยาฆ่าเชื้อให้แก่โรงแรม โรงพยาบาล คลังสินค้า และโรงงาน
ของใช้สำนักงานและสินค้าสวัสดิการ (Amenities & Office Pantry)
บริการจัดส่งเครื่องเขียน ของใช้ในครัว หรืออาหารแห้งและเครื่องดื่มสำหรับห้องรับรองให้แก่บริษัทและสำนักงานต่างๆ
รวมถึงธุรกิจจัดจำหน่ายแบบ B2B อื่นๆ ที่มีออเดอร์สั่งซื้อซ้ำและติดต่อสื่อสารผ่านแชทเป็นหลัก
เชื่อมต่อช่องทางแชทที่คุณใช้อยู่ได้ทันที
ทำงานร่วมกับ LINE OA, Facebook Messenger และเว็บแชทโดยไม่ต้องย้ายระบบเดิม ติดตามบทสนทนาเรียลไทม์ผ่านแดชบอร์ดเดียว พร้อมรับรายงานสรุปยอดขายประจำวันทางอีเมล
ขั้นตอนการทำงานที่เป็นระบบ ตั้งแต่ทักทายแรกจนถึงจัดส่งสินค้า
เช็กสต็อกและเสนอราคา
เมื่อลูกค้าทักถามหรือส่งรูปสินค้า ระบบจะวิเคราะห์ความต้องการ ตรวจสอบสต็อกจริงในคลัง และเสนอราคาได้ทันที
แนะนำสินค้าและเสนอราคาส่ง
แนะนำสินค้าขายดีที่ตรงกับประเภทร้านค้าของลูกค้า นำเสนอเซ็ตโปรโมชั่น และแจ้งราคาส่งขั้นบันไดถัดไปเพื่อเพิ่มยอดขายต่อบิล
สรุปยอดและตรวจสลิป
คำนวณราคาและค่าจัดส่งจริง สรุปยอดชำระเงิน พร้อมเชื่อมตรวจสอบสลิปโอนเงินกับธนาคารโดยตรงเพื่อป้องกันยอดปลอมหรือสลิปซ้ำ
ส่งออเดอร์หลังบ้าน
ดึงชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และรายการสินค้าจากแชทอัตโนมัติ เพื่อสร้างใบสั่งซื้อ (Sales Order) ส่งตรงเข้าระบบหลังบ้านให้คลังสินค้าเตรียมแพ็กได้ทันที
แจ้งเลขพัสดุและส่งต่อทีมงาน
อัปเดตเลขพัสดุให้ลูกค้าทราบ หากพบคำถามซับซ้อนหรือข้อร้องเรียน ระบบจะแจ้งเตือนทีมงานแอดมินทันทีพร้อมสรุปบทสนทนาเพื่อให้สลับเข้าดูแลต่อได้ราบรื่น สำหรับแผน Senior จะช่วยทักติดตามผลหลังการขายเพื่อกระตุ้นให้กลับมาซื้อซ้ำ
เจ้าของธุรกิจยังคงควบคุมสูงสุดผ่านแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบประวัติแชท และสลับเข้าพูดคุยแทนระบบได้ทุกเมื่อ โดยผู้ช่วยดิจิทัลจะทำงานตามขอบเขตที่คุณอนุมัติไว้ 100%
พร้อมเริ่มงานขายจริงใน 7 วัน: ทดลองงานกับลูกค้าจริงก่อนผูกมัด
การสอนงานแอดมินใหม่อาจใช้เวลาเป็นเดือน แต่ SalesTwin ถอดสูตรวิธีการขายจากเซลล์มือหนึ่งของคุณและเริ่มงานได้ใน 1 สัปดาห์ คุณสามารถทดสอบประสิทธิภาพจริงผ่าน Pilot Program 1 เดือน หากไม่พอใจยินดีคืนเงินค่าติดตั้งเต็มจำนวน
พร้อมเริ่มงานจริงหลังจากที่คุณตรวจสอบและอนุมัติคู่มือขั้นตอนการขาย (SOP)
พิสูจน์ประสิทธิภาพในการปิดการขายกับลูกค้าจริงของคุณผ่าน Pilot Program
คืนค่าจัดตั้งระบบเต็มจำนวนโดยไม่มีเงื่อนไขหากคุณไม่ต้องการใช้งานต่อ
ส่งข้อมูลสำหรับเตรียมระบบ
ส่งตัวอย่างแชทที่ปิดการขายได้ดีที่สุด แคตตาล็อกสินค้า ราคาส่ง นโยบายส่งสินค้า และสไตล์การตอบที่คุณต้องการ
วิเคราะห์และจัดทำ SOP
ทีม SiamWise นำข้อมูลแชทมาถอดเป็นคู่มือขั้นตอนการขายมาตรฐาน (SOP) ระบุสไตล์การตอบคำถามและการจัดการข้อโต้แย้ง
ตรวจสอบและอนุมัติแนวทาง
คุณตรวจสอบเงื่อนไขราคาส่งและสคริปต์การขาย โดยระบบจะยังไม่ทำงานกับลูกค้าจริงจนกว่าคุณจะอนุมัติ
เชื่อมต่อระบบเพื่อเริ่มทดลองงาน
เชื่อมต่อระบบผู้ช่วยขายเข้ากับ LINE OA หรือ Facebook Messenger ของคุณ เพื่อเริ่มให้บริการลูกค้าจริงในโครงการ Pilot Program 1 เดือน
ติดตามผลและปรับจูนรายเดือน
ทีมงานจะตรวจสอบประวัติแชท วิเคราะห์เคสตกหล่น และคอยปรับแต่งคำตอบให้ปิดการขายได้แม่นยำขึ้นทุกเดือน
พิสูจน์ผลลัพธ์ด้วยตัวคุณเองผ่านระบบจำลองการทำงานจริง
น้องไวส์
ระบบจำลองการคัดกรองและเก็บข้อมูลความต้องการของลูกค้าจริง เพื่อประสานงานให้ฝ่ายขายติดต่อกลับ ลองพิมพ์ทักถามน้องไวส์ได้ทันทีบนหน้าเว็บนี้
น้องบีนนี่
ระบบจำลองขายเมล็ดกาแฟส่ง B2B แนะนำให้ทดลองสั่งซื้อสินค้าหลายชิ้นพร้อมกัน เพื่อทดสอบคิดราคาส่งขั้นบันได ค่าจัดส่ง และสรุปยอดโอนเงิน
คุยกับน้องบีนนี่ (ตัวอย่างการขายส่ง B2B)ค่าบริการที่ชัดเจน โปร่งใส ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง
เลือกแพ็กเกจผู้ช่วยขายที่ตอบโจทย์การทำงานของคุณ คุมค่าใช้จ่ายง่าย จ่ายคงที่ตามจริง ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงเรื่องระบบหรือเซิร์ฟเวอร์ตามหลัง
- ทักทายลูกค้า คัดกรองประเภทร้านค้า และรวบรวมข้อมูลความต้องการเบื้องต้น
- ตอบคำถามทั่วไปตามคู่มือบริการ ข้อมูลราคา และนโยบายของแบรนด์
- ส่งลิงก์ช่องทางการติดต่อ รายละเอียดบริการ หรือนามบัตรดิจิทัลให้ลูกค้า
- ส่งข้อมูลผู้สนใจและประเด็นแชทย่อยให้ทีมงานเพื่อติดต่อปิดการขายต่อได้ทันที
- รวมค่าบริการระบบและค่าเซิร์ฟเวอร์เรียบร้อยแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง
- ดูแลขั้นตอนการขายและช่วยปิดการขายแทนทีมงานของคุณครบวงจร
- คำนวณราคาส่งขั้นบันได ยอดจัดเซ็ตสินค้า และค่าจัดส่งจริงของทุกคำสั่งซื้อเรียลไทม์
- ตรวจสอบความถูกต้องของสลิปโอนเงินกับระบบธนาคารโดยตรงอัตโนมัติ
- สร้างคำสั่งซื้อ (Sales Order) และส่งข้อมูลเข้าระบบจัดการสต็อกหรือคลังสินค้าของคุณ
- บริการตรวจสอบและปรับจูนความแม่นยำในการตอบแชทประจำเดือน ฟรี
- รวมค่าบริการประมวลผลระบบและค่าเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดแล้ว จ่ายยอดเดิมคงที่ทุกเดือน
- ออกแบบพฤติกรรมการตอบและการวิเคราะห์ของ AI ตามขั้นตอนการทำงานเฉพาะของคุณ
- เชื่อมต่อฐานข้อมูลระดับลึกกับ ERP, ระบบจัดการคลังสินค้า (WMS) หรือ CRM ที่ใช้งานอยู่
- รองรับปริมาณธุรกรรมขนาดใหญ่ และเชื่อมต่อระบบร้านค้าหลายสาขา
- ทีมวิศวกร SiamWise ดูแลความปลอดภัยและบำรุงรักษาระบบระดับองค์กร
- มีการรับประกันระดับการให้บริการ (SLA) และระบบจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์แยกเฉพาะส่วนตัว
เปรียบเทียบ Junior กับ Senior
| ความสามารถ | Junior | Senior |
|---|---|---|
| ทักทายและคัดกรองประเภทร้านค้าลูกค้า | ||
| ตอบคำถามทั่วไปตามคู่มือแบรนด์ที่คุณอนุมัติ | ||
| เก็บลีดและส่งต่อข้อมูลให้ทีมขายต่อ | ||
| แดชบอร์ด + สรุปรายวันทางอีเมล | ||
| แนะนำสินค้า จัดเซ็ตโปรโมชั่น และเสนอขายเพิ่ม (Upsell) | — | |
| คิดราคาส่งขั้นบันได คำนวณค่าส่ง และรับออเดอร์ | — | |
| ตรวจสอบสลิปโอนเงินกับธนาคาร + ติดตามหลังการขาย | — | |
| รองรับต่อชั่วโมง · ช่วงพีค (รอบสนทนา) | 60 | 120 |
| รองรับต่อเดือน (รอบสนทนา) | 6,000 | 15,000 |
| เป้าหมายการปิดงาน | ลีดพร้อมติดต่อกลับ (Lead) | คำสั่งซื้อจริงพร้อมชำระเงิน ตลอด 24 ชม. |
ตอบเฉลี่ยภายใน ~30 วินาทีต่อข้อความ · รับประกันความแม่นยำและการแก้ไขตลอดอายุสัญญา
ต้องการเพิ่มกำลังผู้ช่วยเมื่อธุรกิจขยายตัว: คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ช่วยดิจิทัลเพื่อรองรับช่องทางขายใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา (เพิ่มผู้ช่วย Junior +฿2,000/month หรือ Senior +฿3,000/month) หรือใช้ แพ็กเกจเพิ่มพลังช่วงวันพีค (Festival Boost) รายวัน สำหรับเสริมกำลังการตอบแชทในช่วงแคมเปญใหญ่ เช่น 11.11
คำถามที่พบบ่อย
นัดคุยกับทีม หรือฝากข้อมูลไว้
สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการประเมินระบบ พันธมิตรทางธุรกิจ หรือนักลงทุน กรุณากรอกแบบฟอร์มเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
ยกระดับขีดความสามารถธุรกิจค้าส่งของคุณ โดยไม่ต้องเพิ่มภาระต้นทุนคงที่
ทดลองคุยกับผู้ช่วยขายในระบบจำลอง หรือเริ่มทดลองงานจริง (Pilot Program) 1 เดือน พร้อมการรับประกันคืนเงินค่าจัดตั้งระบบเต็มจำนวน
เกี่ยวกับ SiamWise
SiamWise คือบริษัทผู้พัฒนาเทคโนโลยี AI สัญชาติไทย ที่เชี่ยวชาญการสร้างผู้ช่วยขายดิจิทัล AI (AI Agent) เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจปิดการขายและเติบโตอย่างก้าวกระโดด ก่อตั้งโดย คุณณฐพล ชาสมบัติ อดีตผู้บริหารระดับสูงด้านเทคโนโลยีของ Telenor, Omise และ Botnoi ซึ่งมีประสบการณ์ทำงานมากกว่า 20 ปีในด้านอีคอมเมิร์ซ ฟินเทค และการเชื่อมโยงระบบหลังบ้านระดับองค์กร (Enterprise Integration)
ติดต่อฝ่ายพัฒนาธุรกิจ: natapone.c@siamwise.ai | ติดตามทางธุรกิจ: LinkedIn